Dortmund erweitert Online-Services: Digitale Widersprüche ab Frühjahr möglich

Dortmund erweitert Online-Services: Digitale Widersprüche ab Frühjahr möglich

Die Stadt Dortmund setzt einen weiteren Schritt in Richtung Digitalisierung: Ab Frühjahr können Bürger*innen Widersprüche gegen Verwaltungsbescheide über ein neues Online-Formular einreichen. Diese Erweiterung des digitalen Service-Angebots macht die Kommunikation mit der Verwaltung einfacher, sicherer und zeitgemäßer.

Der neue Service ermöglicht die Übermittlung von Widersprüchen, ohne dass eine qualifizierte elektronische Signatur oder DE-Mail erforderlich ist. Ein benutzerfreundliches Formular führt Schritt für Schritt durch die Eingabe, unterstützt den Upload von Dokumenten und erleichtert die Bearbeitung sowohl für Bürger*innen als auch für die Verwaltung.

Zu Beginn können Widersprüche in den Bereichen Wohngeld und Unterhaltsvorschuss digital eingereicht werden. Weitere Verwaltungsbereiche werden zeitnah folgen, um den digitalen Service flächendeckend auszubauen.

• Anmeldung über die persönliche BundID, die für viele Verwaltungsdienste genutzt werden kann.
• Angabe der Widerspruchsgründe und Upload von unterstützenden Dokumenten über das Online-Formular.
• Möglichkeit, ergänzende Begründungen zu einem bestehenden Widerspruch nachzureichen.

Mit der Einführung dieses Services verfolgt die Stadt Dortmund das Ziel, Verwaltungsprozesse transparenter und bürgerfreundlicher zu gestalten.

Quelle: Stadt Dortmund

Bild: Dortmund App