Continentale launcht GesundheitsApp mit E-Rezept, digitaler Identität und smarter Dokumentenverwaltung
Die Continentale Krankenversicherung hebt ihren digitalen Kundenservice auf ein neues Level: Mit der neuen GesundheitsApp erhalten Versicherte jetzt eine noch komfortablere, schnellere und sicherere Möglichkeit, alle Services rund um ihre private Krankenversicherung mobil zu nutzen. Die App ersetzt die bisherige RechnungsApp und erweitert das Angebot unter anderem um digitale Identitäten, E-Rezept-Funktionalität sowie einen praktischen Dokumenten-Parkplatz.
Digitalisierung mit Auszeichnung
„Als moderner Krankenversicherer wollen wir unseren Kundinnen und Kunden jederzeit und überall bestmöglichen Zugang zu unseren Leistungen ermöglichen“, erklärt Dr. Marcus Kremer, Vorstand Kranken bei der Continentale. Die neue GesundheitsApp ist dabei mehr als nur ein Update: Sie baut auf der vielfach prämierten RechnungsApp auf, die im Frühjahr mit dem Deutschen App-Award 2025 ausgezeichnet wurde, und führt die digitale Transformation des Unternehmens konsequent fort.
E-Rezept und digitale Identität: So geht Gesundheit heute
Dank der neuen App können Krankenvollversicherte jetzt erstmals eine digitale Identität im Gesundheitswesen anlegen – Voraussetzung für die Nutzung der offiziellen E-Rezept-App der gematik. Rezepte und Verschreibungen kommen damit direkt aufs Smartphone. Zudem erlaubt ein Online Check-in die sichere Übertragung der Krankenversichertennummer an Arztpraxen.
Post war gestern: eRechnung und digitale Postbox
Rechnungen in Papierform gehören mit der GesundheitsApp der Vergangenheit an. Versicherte erhalten ihre Leistungsbelege digital – vorausgesetzt, der Aussteller unterstützt den eRechnungsservice. Auch das Hochladen eigener Belege wie Rezepte oder Verordnungen ist weiterhin möglich.
Belege sammeln statt sofort einreichen – für clevere Nutzer
Mit der neuen Parkplatzfunktion bietet die App eine smarte Option: Rechnungen können zunächst gesammelt werden, ohne sofort eine Erstattung zu beantragen. So lassen sich mögliche Beitragsrückerstattungen oder Pauschalleistungen optimal ausschöpfen. Die Entscheidung über Zeitpunkt und Umfang der Einreichung bleibt flexibel.
Service-Upgrade für Versicherte und Vermittler
Weitere Infos zur App gibt es unter continentale.de/gesundheitsapp. Auch Vermittler finden speziell aufbereitete Informationen unter makler.continentale.de/kv-digital.
Fazit: Die neue GesundheitsApp ist ein bedeutender Schritt in Richtung zukunftsfähiger, digitaler Gesundheitsversorgung – und ein echter Mehrwert für Continentale-Kunden, die auf Vertrauen, Stabilität und Innovation setzen.
